Обновлено: 16 августа 2026
Эти условия регулируют использование сайта PrintForgeIL и заказ товаров и услуг через него. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и приняли эти условия.
1. Кто мы
PrintForgeIL — студия 3D-печати на заказ, работающая в Израиле. Полные реквизиты, номер бизнеса, адрес, телефон и email указаны в подвале сайта и на странице контактов.
2. Что мы делаем
3D-печать на заказ (FDM), печать по файлам клиента, моделирование по фотографиям, ручная и аэрографная покраска миниатюр и фигурок, запчасти, terrain и аксессуары. Каждый предмет изготавливается под заказ.
3. Заказы и расчёт цены
Выставленная нами цена действует 14 дней, если не указано иное, и основана на информации, файлах и фотографиях, предоставленных клиентом. Если реальная модель существенно отличается от переданной (размер, объём, сложность, необходимые поддержки), мы пришлём обновлённую цену до начала работы. Заказ становится обязывающим только после полной оплаты и письменного подтверждения с нашей стороны.
4. Цены и оплата
Все цены указаны в новых израильских шекелях и включают все применимые налоги, если не указано иное. Оплата проходит через платёжные сервисы, подключённые к сайту. На каждый платёж выдаётся квитанция. Цены могут меняться; действует та, что была показана в момент оформления заказа.
5. Сроки изготовления
Сроки на сайте — оценочные, в рабочих днях, и отсчитываются со следующего рабочего дня после оплаты и финального утверждения макета. Индивидуальные изделия обычно требуют 5–10 рабочих дней, покрашенные — дольше. Задержки по вине курьерских служб, форс-мажора, безопасной обстановки или дефицита у поставщиков от нас не зависят.
6. Файлы, фото и права клиента
Отправляя нам файл, 3D-модель, фотографию или эскиз, вы заявляете, что обладаете всеми правами, необходимыми для его воспроизведения, либо имеете действующую лицензию. Мы не обязаны проверять права и не делаем этого. Полная ответственность и возмещение ущерба по любым претензиям о нарушении авторских прав, промышленных образцов, товарных знаков или права на изображение лежит на клиенте. Мы вправе отказать в любом заказе по собственному усмотрению.
7. Заказы, которые мы не принимаем
Мы не изготавливаем оружие и его части, предметы для незаконного использования, изделия, нарушающие права третьих лиц, медицинские или критичные для безопасности детали, а также оскорбительный контент. Такой заказ будет отменён, а оплата возвращена полностью.
8. Отмена и возврат
Отмена сделки регулируется Законом о защите потребителя 1981 года и его подзаконными актами. Важно: товары, изготовленные специально для клиента, по ст. 14г(д)(4) Закона о защите потребителя исключены из законодательного права на отмену, потому что их нельзя перепродать. Для индивидуальных изделий бесплатная отмена возможна только до начала производства. Для складских товаров без кастомизации действуют общие правила.
9. Особенности 3D-печати
3D-печать — послойный процесс. Тонкие линии слоёв, лёгкая текстура поверхности, отклонения размеров до примерно 0,5 мм и небольшие отличия цвета от экрана — это свойства технологии, а не дефекты. Фото на сайте иллюстративные. Покрашенные изделия делаются вручную, каждое немного отличается.
10. Гарантия и ответственность
Мы гарантируем отсутствие производственных дефектов в течение 14 дней с момента получения. Гарантия не покрывает повреждения от неправильного использования, падения, нагрева, прямого солнца, износа или доработки. Печатные изделия — декоративные и хобби-предметы, они не предназначены для несущих, медицинских или высокотемпературных применений. Совокупная ответственность по любой претензии не превышает фактически оплаченной суммы заказа.
11. Доставка и риски
Варианты доставки, тарифы и зоны показаны на странице оплаты. Риск утраты переходит к клиенту в момент вручения. О повреждениях при перевозке нужно сообщить в течение 48 часов с фото упаковки и изделия.
12. Контент сайта
Весь контент сайта — тексты, фото, дизайн, логотип и оригинальные модели — принадлежит PrintForgeIL или используется по лицензии. Копирование и коммерческое использование без письменного разрешения запрещены.
13. Доступность
Мы работаем над доступностью сайта для людей с ограниченными возможностями. Подробности, текущий статус и канал для сообщения о проблемах — на странице декларации доступности.
14. Конфиденциальность
Использование сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности.
15. Изменения
Мы можем обновлять эти условия. Действует редакция, опубликованная на этой странице в момент оформления заказа.
16. Применимое право
К этим условиям применяется законодательство Государства Израиль. Исключительная подсудность — компетентные суды Центрального округа.